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送貨條款

條款及細則

除網站上另有說明,否則以下為一般送貨條款及細則:

  • 折扣後,凡購物滿HK$500或以上,即享免費送貨服務。
  • 訂單淨金額HK$ 0至HK$499,送貨服務費為HK$45。

送貨方式

確認訂單後,閣下將收到順豐快遞的運單號或客戶服務團隊的電子郵件或電話。

我們將按閣下的訂單選擇最快最有效的送貨方式:

  • 順豐快遞
  • 專人送遞

送貨時間

  • 星期一至星期六:上午10:00至下午 6:00
  • 星期日及公眾假期:不設送貨服務

送貨服務

  • 送貨服務只限本地,不設海外送貨。
  • 送貨範圍包括香港島、九龍及新界。
  • 特定地區不提供送貨服務,包括但不限於:離島、東涌、馬灣、愉景灣及禁區。
  • 不接受郵政信箱作為收貨地址。
  • 每張訂單只能派送至一個地址。如閣下需要派送至多個地址,請分別下單。

運送時間

  • 訂單將於確認付款後2至3個工作日內處理。
  • 通常情況下,貨品將於3至5個工作日內送達收貨地址。
  • 偏遠地區,運送需時大概5至7個工作日。
  • 最終出貨時間取決於庫存狀況。惡劣天氣或快遞延誤可能會導致運送時間延長。

無法送貨

  • 如送貨地址沒有升降機,將額外收取樓梯費,詳情請聯繫我們的客戶服務團隊。
  • 如未能成功送貨,我們將會聯絡閣下以安排另一次送貨。 
  • 若仍然未能成功送貨,訂單將退回倉庫,如閣下需要再次安排送貨,將額外收取送貨服務費。 
  • 此中文服務條款為英文版本譯本,如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。